國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知。
通知指出,落實(shí)旅游經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任。推動(dòng)各類旅游經(jīng)營(yíng)者踐行“游客為本、服務(wù)至誠(chéng)”的理念,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)品質(zhì),保障游客出游安全和合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序。指導(dǎo)旅行社合理安排旅游行程,加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍管理,依法保障導(dǎo)游勞動(dòng)權(quán)益。督促在線旅游平臺(tái)與旅游經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),不得以“大數(shù)據(jù)殺熟”、虛假宣傳、捆綁銷售等行為侵害游客權(quán)益。推動(dòng)在線旅游平臺(tái)良性競(jìng)爭(zhēng),依法保障平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,促進(jìn)在線旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。壓實(shí)旅游包車企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。督促購(gòu)物場(chǎng)所、旅游景區(qū)等做到質(zhì)價(jià)相符,自覺抵制商業(yè)賄賂。
責(zé)任編輯:李歡