建設(shè)銀行興安分行深入貫徹落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議大力提振消費，全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求的要求，主動作為，聚焦消費市場的新熱點、新趨勢、新形態(tài)，把握政策和市場機(jī)遇，積極助力提振消費。
以有力舉措促消費
以推進(jìn)消費金融專項行動為契機(jī)，把握消費領(lǐng)域新增長點，將政策市場機(jī)遇有效轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能，推進(jìn)消費貸款、信用卡業(yè)務(wù)為重點的消費信貸發(fā)展，提升市場競爭力，鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢地位，實現(xiàn)消費信貸規(guī)模的倍增效應(yīng)。
首先，做好支持消費品以舊換新行動，繼續(xù)攻堅新能源汽車，重點發(fā)展綠色信貸。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，緊跟總分行步伐，加快推進(jìn)購車分期線上化、智能化進(jìn)一步提升客戶體驗。同時積極配合政府消費補(bǔ)貼發(fā)放工作。
其次，深耕場景服務(wù)創(chuàng)新支持家裝領(lǐng)域消費，以裝修分期為主打產(chǎn)品，服務(wù)裝修改造、智能家居等大額消費場景，滿足客戶家裝等綜合家居消費需求。優(yōu)化裝修分期業(yè)務(wù)流程。加快裝修分期微銀行渠道推廣，實現(xiàn)全流程線上流轉(zhuǎn)。提升優(yōu)質(zhì)客戶快速識別及推廣能力，開通綠色放款通道，有效提升客戶體驗。
最后，擴(kuò)大信用卡流量交易規(guī)模。把握消費市場新趨勢，鎖定重點客群，聚焦熱門場景，加強(qiáng)品牌宣傳，全面促進(jìn)消費交易提升。緊扣“縣域經(jīng)濟(jì)”“冰雪經(jīng)濟(jì)”等消費新熱潮，搭建信用卡特惠場景，開展系列活動和消費達(dá)標(biāo)牽引式任務(wù)，打造促消費新模式。
全面助力個人消費升級
構(gòu)建多層次消費金融供給體系，豐富金融產(chǎn)品。積極主動地開發(fā)多樣化消費貸款產(chǎn)品，以滿足不同層次消費者的實際需求。“個人快貸”與“建易貸”憑借其簡便快速的審批流程，成為眾多客戶的首選產(chǎn)品?？蛻糁恍柰ㄟ^手機(jī)銀行、微信銀行等線上平臺，即可輕松完成申請手續(xù)，極大地提高了貸款申請的便捷性和效率。對于信譽良好且有高額度需求的客戶，分行將個人消費貸款自主支付上限由原來的30萬元提升至50萬元，期限延長至三年，并提供了包括分期還款在內(nèi)的多種靈活還款方案。這種額度與期限的調(diào)整，以及還款方式的多樣化，充分考慮了客戶的實際需求，為客戶提供了更加個性化的金融服務(wù)。此外，分行還定期發(fā)放消費貸款優(yōu)惠券，最低年利率僅為2.85%，這一舉措極大地降低了客戶的融資成本，使得更多消費者能夠享受到實惠的金融服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)了市場活力。通過構(gòu)建這樣多層次的消費金融供給體系，分行有效滿足了不同客戶群體的消費金融需求，為促進(jìn)消費市場的繁榮做出了積極貢獻(xiàn)。
構(gòu)建柔性化紓困幫扶機(jī)制
優(yōu)化續(xù)貸服務(wù)流程創(chuàng)新“額度循環(huán)使用”模式?？蛻粼谑谛牌趦?nèi)可隨時支用、隨借隨還，資金使用效率得到有效提升。這種模式充分考慮了客戶資金使用的靈活性需求，讓客戶能夠根據(jù)自身實際情況合理安排資金，避免了資金閑置和不必要的利息支出。同時，有序開展續(xù)貸工作，提高客戶到期承接率，繼續(xù)為借款人提供續(xù)貸支持。對于那些因臨時資金周轉(zhuǎn)困難但信用良好的客戶，通過優(yōu)化續(xù)貸流程，簡化手續(xù)，快速為客戶辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)，幫助客戶解決資金難題。
優(yōu)化貸款償還方式根據(jù)借款人的收支情況及征信情況，為客戶調(diào)整延期或調(diào)整還款金額。對于因突發(fā)情況導(dǎo)致暫時還款困難的客戶，分行秉持人性化原則，通過深入了解客戶實際困難，為客戶制定個性化的還款調(diào)整方案。這種柔性化的紓困幫扶機(jī)制，幫助客戶度過難關(guān)。
通過提供多樣化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，有效滿足廣大消費者的消費金融需求，同時，通過優(yōu)化貸款管理和構(gòu)建紓困幫扶機(jī)制，為促進(jìn)消費、拉動內(nèi)需做出了積極貢獻(xiàn)。（鄭佳欣 侯葶）
責(zé)任編輯:李斌
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