作者:許媛媛 楊永利
近日,在通遼市科左中旗政務服務中心市場監(jiān)督管理局窗口,趙先生拿到了“一照多址”營業(yè)執(zhí)照。原本要申請注冊新能源公司的趙先生由于經營需求,需要在??垫?zhèn)內設立兩個辦公經營場所,工作人員隨即提出了“一照多址”方式幫助企業(yè)開辦登記,“1個多小時就辦好了,太方便了,也省去了我再去辦一家分公司的額外成本!”
“春江水暖鴨先知?!逼髽I(yè)和群眾對營商環(huán)境的感知最敏銳、最直接,營商環(huán)境自己說好不算好,企業(yè)群眾說好才算好。
企業(yè)群眾說好才算好
為了更加方便企業(yè)辦事,通遼經濟技術開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展局把辦公桌挪到了商場的一樓大廳,組織審批人員為涉及年檢的商戶完成年度年檢提報,深入開展“上門辦”服務,打造集行政審批、公共服務、政策解讀、企業(yè)招聘、送證上門等為一體的政務服務“移動超市”。在庫倫旗行政審批和政務服務局推出的“聯(lián)合驗收”模式下,申請人李先生僅用一天時間就拿到了不動產權證。
辦理經營許可時提交材料缺項怎么辦?通遼市政務服務中心綜合窗口給出“容缺受理”、先辦再補的解決方案,有效避免“再次跑”;老舊小區(qū)住戶要開通燃氣,卻因為年紀大、腿腳不便難以辦理怎么辦?新奧燃氣公司上門辦理安裝一步到位,實現(xiàn)用戶“零等待”。
……
一項項惠民政策的實施,就是為了打通服務群眾的“最后一公里”。
遠程異地評標場地實現(xiàn)線上隨機抽取成為全區(qū)首例,通遼經濟技術開發(fā)區(qū)實現(xiàn)通遼市首例工業(yè)項目“標準地”拿地即開工,科左后旗開出通遼市第一張分階段施工許可證……2023年以來,通遼市上下以動真碰硬的決心將全市招商引資暨優(yōu)化營商環(huán)境大會要求部署落在實處,拒絕“自嗨”、務求“出圈兒”,讓企業(yè)和群眾來當這場“民心考試”的“閱卷人”。
把聚商氣攏人氣的良好環(huán)境營造起來
通遼市自2021年起圍繞優(yōu)化營商環(huán)境連續(xù)開展百日攻堅行動、“攻堅年”行動,并在此基礎上將2023年確定為優(yōu)化營商環(huán)境“爭優(yōu)年”。
“爭優(yōu)年”就是要在全面突破、重點提升的基礎上實現(xiàn)整體爭優(yōu),把優(yōu)質營商精致服務做到企業(yè)和群眾的心坎里,把通遼變成一方投資興業(yè)的沃土,把聚商氣攏人氣的良好環(huán)境營造起來,讓企業(yè)發(fā)財、地方發(fā)展、百姓受益。
自2023年初制定印發(fā)《通遼市優(yōu)化營商環(huán)境爭優(yōu)年行動方案》以來,通遼市制定實施了《關于優(yōu)化營商環(huán)境工作落實閉環(huán)管理的工作意見》《通遼市優(yōu)化營商環(huán)境“亮曬比評”活動實施方案》。一季度,爭優(yōu)年方案412項任務,已完成87項。
2月28日至3月16日,先后組織舉辦7場新聞發(fā)布會,市本級23個指標牽頭部門主要領導和9個旗縣市區(qū)主要領導均向社會各界作出公開承諾。
在3月16日召開的通遼市2023年優(yōu)化營商環(huán)境“亮曬比評”首曬大會上,啟動了“優(yōu)無止境·營在通遼”專欄上線暨“利企政務服務”百日行動,在全市各級媒體公布投訴舉報渠道,組建“利企政務服務”專班,集中辦公、集中整改。一季度,共征集各類問題68項,目前已解決30項。下一步,將強化調度督導,確保限時整改清零。
一張清單抓到底
與先進地區(qū)相比,通遼市在跨境對外開放、辦理破產、宜居環(huán)境、政務服務、工程項目報建審批、商事登記、不動產登記等領域工作仍有差距。
為進一步彌補差距、加快跨越追趕步伐,通遼市堅持高位推動,把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號工程”,各級黨委和政府主要負責人、各級行業(yè)部門主要負責同志為優(yōu)化營商環(huán)境工作第一責任人。實行黨委統(tǒng)一領導、政府統(tǒng)籌負責、分管領導包聯(lián)推進、行業(yè)部門督促落實、牽頭部門具體落實、責任部門協(xié)同落實的工作機制。各級各有關部門按照爭優(yōu)年行動方案要求,簽訂目標任務書,制定落實工作方案和任務清單,明確完成標準和完成時限,確保可督辦、可考核,一張清單抓到底,各項工作任務同步推進、整體落實。
開展跟蹤調度。按照“市營商辦統(tǒng)籌調度全市各地各部門、市級部門定期調度督導旗縣市區(qū)對口部門”工作思路,市營商辦以“三單一函”為抓手,對滯后任務、重點問題提醒督辦。一季度,向各地各部門下發(fā)提醒單132次,催辦單7次,交辦單18次。
開展督查考核。3月27日,由通遼市委、市政府牽頭,開展了全市第一季度優(yōu)化營商環(huán)境督查,對9個旗縣市區(qū)和16個營商環(huán)境指標牽頭部門重點任務落實情況實地檢驗,并形成督查報告、督查通報及優(yōu)化建議。
“欲致魚者先通水,欲致鳥者先樹木。”營商環(huán)境建設是“軟件”建設,講的是恒心、毅力,講的是馳而不息、久久為功,講的是踐行宗旨、初心為民。只有企業(yè)滿意、群眾滿意,才能聚商氣、攏人氣,才能為“做大總量、攢足家底”提供力量源泉,為實現(xiàn)經濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。
責任編輯:李斌